EZClinic - פתרון תוכנה לניהול קליניקות, מרכזים רפואיים, מרפאות ומרכזי טיפול.

EZ Clinic הוא פתרון התוכנה המוביל היום, לקידום וניהול קליניקות, מרכזים רפואיים, מועדוני ספורט, מרכזי טיפול ומרכזי יופי ואסתטיקה, שמספק פתרונות שיווק המאפשרים להגדיל את מעגל המטופלים ולרכוש מטופלים חדשים, להכיר את ולשרת את המטופלים שלהם טוב יותר, ליצור אתם קשר חכם ובעל ידע מקיף ולאבחן נכון את הצורך בתהליך הטיפול, להרחיב את המכירות ולהתאים בחוכמה טיפולים ומוצרים בהתאמה לאבחונים השונים, להציג ולשתף מאגרי ידע ולספק למטופלים חווית שירות טכנולוגית ובונה. 

 

בעוד קליניקות ומרכזי טיפול מתמודדים עם ציפייה הולכת וגדלה, לחוויית שירות טובה, טכנולוגית וחברתית יותר, הם צריכים כלים חדשים כדי לאפשר למטופלים שלהם, לפנות לקבל שירות בערוץ הנוח להם, ולאפשר לצוותי הטיפול להיענות בצורה מהירה יותר.

EZ Clinic - מאפשר לקליניקות, מרכזים רפואיים, מרפאות ומרכזי טיפול, לספק חווית שירות טוב יותר למטופלים שלהם.

בנוסף מגוון המידע שזמין למטופלים שלכם, בפורומים, ברשתות החברתיות, ובערוצים נוספים, מביא את המטופלים לפנות בערוץ הנוח להם ע"מ לקבל מידע, יעוץ או עזרה, לגבי טיפולים כאלו ואחרים, לכן חשוב לנו מאוד שהפתרון שלנו יאפשר למטופלים לגשת מהערוץ הנוח להם, ובזמן שנוח להם, כך גם ניתן לספק למטופלים חווית לקוח טובה יותר

תהליך הטיפול כולל אפשרות עקבית לקבלת מידע מקיף מקצועי ורלוונטי לגבי המטופל, ומספק לצוותי הקליניקות והמרכזים הרפואיים, תהליכים מנחים לאורך כל חיי הטיפול באמצעות: משימות להשלמה וביצוע, מעקב אחר תכתובות, מילוי שאלונים, התראות, ניהול מסמכים, הצגה של מאגרי ידע רלוונטיים והמלצות לטיפול.

בנוסף הממשק הידידותי המוכר והנוח, שמבוסס על עקרונות ה Office 365 החדש של מיקרוסופט, והתמיכה המלאה במחשבי לוח (טאבלטים) ומכשירים ניידים חכמים, מספקים פתרון קל מאוד לשימוש, שבסופו של דבר עוזר מאוד לצוות המרפאה, מייעל ומשפר את משימות השירות שלהם, ומאפשר להם לספק חווית שירות טובה יותר למטופלים.

EZ Clinic - פתרון תוכנה לניהול קליניקות מרפאות וטיפולים

מגוון יכולות וכלים שימושיים לניהול קליניקות, מרפאות וטיפולים.

תזמון שירותי טיפול, מכסות אתרים ומשאבים נדרשים

תמיכה בריבוי אתרים, וחלוקת משאבים מטריציונית

ניהול והקצאת מכסות שימוש עבור מתקנים וציוד

מעקב אחר התקדמות ותוצאות הטיפולים

ניהול מועדי פתיחה וסגירה ביומן ארגוני

ניהול הרשאות   גישה ומידור מידע

המטפל החכם

מעקב אחר תשלום וגביה מול המטופלים

 ניהול מסמכים, תמונות וקבצים בתיק הטיפול

 תזכורות אוטומטיות למטופלים

ניהול מערך מאגרי ידע מקצועי, הכולל עורך מאמרים, מנגנון אישור ופרסום

ניהול תיקי מטופלים והיסטוריית אבחונים וטיפולים

ניהול מסמכים ב Sharepoint Online

מעקב אחר התכתבויות דוא"ל מול המטופל

יכולת עבודה מלאה מתוך Microsoft Outlook

ייצוא/ויבוא מ Excel

יכולת שילוב של מערכות לשליחת SMSים

תמיכה וסנכרון מול OneNote

תיעוד וסיכום שיחות  טלפון עם מטופלים

לוחות מחוונים מתקדמים לנוחות המשתמשים השונים במערכת

שילוב מובנה של  Skype

תמיכה בממשקים מול מערכות חשבונאיות פנימיות, ומערכות אינטרנט

התאמה אישית של תצוגות, מסכים ושדות, קלה ונוחה.

Microsoft Dynamics 365

 

טיפול חכם

פתרון המטפל החכם יודע להמליץ על טיפול מתאים או מוצר עבור מטופל. הוא עוזר למטפל ומציג לו מאגרי ידע רלוונטיים  בהתאם לאבחון ולקריטריונים השונים של המטופל, מציג לו התראות במידת הצורך, ועוזר למטפל לקדם מוצרים חדשים

EZClinick - פתרון לניהול קליניקות מרפאות וטיפולים

כלים מתקדמים לניהול טיפולים, הקצאת מכסות ומשאבים, ניהול יומנים ולוחות זמנים, שליטה ופיקוח על מכסות טיפול, ניהול ציוד ומתקנים ותמיכה בריבוי אתרים

עבור כל מתקן/ציוד ניתן לקבוע ולנהל יומן פעילות, שירותים אותם הוא יכול לספק למטופלים (לדוגמה: צילום ראש/צילום חזה), קבוצות משאבים שנדרשות להפעלתו (טכנאי/רופא), אתר הפעילות, יחידה ארגונית אליה שייך הציוד, ואזור זמן.

 

פתרון ניהול הקליניקה שלנו מאפשר למרפאות וקליניקות להכיר את המטופלים שלהם וליצור אתם קשר חכם ובעל ידע מקיף בתהליך הטיפול. הפתרון מייעל את תהליכי הטיפול ונותן לצוות הקליניקה את הכוח להתמקד ולהצליח במשימה שלהם: שירות לקוחות, שיווק, מכירות, והכי חשוב לספק טיפולים טובים יותר. כמו כן, הוא מאפשר לנהל בצורה מאובטחת, מסודרת, ידידותית ויעילה מגוון רחב של פונקציות הקשורות באופן שוטף לעבודתם של קליניקות, מרפאות וכלל בעלי המקצוע בתחום הטיפול והמטופלים שלהם.

זקוקים לפתרון תוכנה לניהול קליניקה?